Technik obs³ugi turystycznej (2 lata, system zaoczny)
Technik obs³ugi turystycznej min. ustala, koordynuje i nadzoruje realizacjê obs³ugi turystycznej, planuje trasy podró¿y i dokonuje rezerwacji w hotelach dla klientów; organizuje lub sprzedaje pe³ne grupowe wyjazdy s³u¿bowe lub urlopowe. W swojej pracy pos³uguje siê:
najnowszymi technikami informacji i rezerwacji turystycznej;
wiedz± z zakresu ekonomii, prawa i informatyki w firmach turystycznych,
wiedz± i do¶wiadczeniem z zakresy turystyki w skali lokalnej i miêdzynarodowej.
Wykszta³ceni przez nas absolwenci kierunku technik obs³ugi turystycznej posiadaj±:
Pe³ne uprawnienia do podjêcia pracy we wszelkiego rodzaju podmiotach gospodarczych zajmuj±cych siê organizacj± i obs³ug± turystyki, przede wszystkim w:
biurach i agencjach turystycznych;
o¶rodkach informacji turystycznej.
Technik obs³ugi turystycznej mo¿e byæ równie¿ zatrudniony w organach administracji rz±dowej i samorz±dowej zajmuj±cych siê rganizacj± i promocj± turystyki, a tak¿e w bran¿owych organizacjach, fundacjach i stowarzyszeniach. Absolwentów tego kierunku przygotowywujemy równie¿ do prowadzenia w³asnej dzia³alno¶ci gospodarczej w zakresie ¶wiadczenia us³ug turystycznych.
Wszechstronne przygotowanie do wykonywania kluczowych zadañ zawodowych:
podejmowania wszystkich czynno¶ci zwi±zanych z fachow± i kompleksow± obs³ug± klienta turystycznego;
prowadzenia prac zwi±zanych z planowaniem, organizacj±, rozwojem, informacj± i promocj± turystyki w organach administracji rz±dowej, samorz±dowej
oraz w bran¿owych organizacjach i stowarzyszeniach.
Wykszta³ceni przez nas absolwenci kierunku Technik obs³ugi turystycznej posiadaj± kwalifikacje w zakresie:
stosowania podstawowych zasad gospodarki rynkowej;
korzystania z przepisów prawnych, zw³aszcza stosowanych w turystyce;
stosowania zasad prawnych, organizacyjnych i ekonomiczno-finansowych w turystyce;
organizowania dzia³alno¶ci biura podró¿y zgodnie z zasadami gospodarki rynkowej;
wspó³pracowania z podmiotami gospodarczymi prowadz±cymi dzia³alno¶æ w ró¿nych formach organizacyjno-prawnych;
pos³ugiwania siê instrumentami marketingu w dzia³alno¶ci turystycznej;
fachowej i kompleksowej obs³ugi klienta;
pos³ugiwania siê rozk³adami komunikacyjnymi ró¿nych przewo¼ników w ruchu krajowym i zagranicznym;
organizowania pracy ró¿nych dzia³ów przedsiêbiorstwa turystycznego;
organizowania imprez turystycznych krajowych i zagranicznych, grupowych i indywidualnych, katalogowych i na ¿yczenie klienta;
organizowania i obs³ugiwania kongresów, targów, zjazdów itp.;
kalkulowania, zamawiania ¶wiadczeñ i rozliczania imprez turystycznych;
udzielania wszechstronnej informacji turystycznej oraz gromadzenia informacji na rzecz planowania, organizowania i rozwoju turystyki;
analizowania krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego;
wspó³pracowania z przewodnikami i pilotami oraz kierowcami autokarów turystycznych;
wybierania najkorzystniejszego sposobu ubezpieczenia uczestników ruchu turystycznego;
czytania i pos³ugiwania siê mapami geograficznymi i turystycznymi oraz planami;
charakteryzowania obiektów zabytkowych Polski i wybranego regionu turystycznego ¶wiata;
korzystania z wiedzy etnograficznej i historii sztuki dla potrzeb planowania i organizowania wycieczek;
stosowania zasad w³a¶ciwego ¿ywienia;
prowadznia korespondencji i obs³ugiwania nowoczesnego sprzêtu biurowego;
bieg³ego pos³ugiwania siê jêzykiem obcym w mowie i pi¶mie;
postêpowania zgodnie z zasadami etyki i kultury zawodu;